Como principal proveedor de servicios de email en Italia, por la plataforma de Kiwari se envían millones de emails al día de clientes pertenecientes a los principales sectores: agencias online, grandes superficies, distribuidores, viajes, editoriales, finanzas y automotriz, entre otros. Kiwari no posee lista propia de usuarios, proporciona la tecnología y la infraestructura necesarias para que sus clientes realicen los envíos de emails. Todo envío que se realiza desde nuestra plataforma, lo efectúa el titular de los datos quedando bajo su responsabilidad el tratamiento de los mismos. En otras palabras, las campañas de email que se envían desde nuestros sistemas son responsabilidad exclusiva de nuestros clientes. Kiwari tiene una política muy estricta en cuanto a spam: nuestros clientes firman acuerdos que garantizan la procedencia legal de los datos, que saben exactamente a quienes se van a enviar emails, y que las personas inscritas en las listas han dado su consentimiento para recibir comunicación online de parte del cliente En caso de un incumplimiento de estas condiciones Kiwari interviene con la máxima determinación. Kiwari está muy atenta y es sensible a todas las cuestiones relacionadas con la privacidad y observa cuidadosamente las normas del permission marketing porque cree que el riguroso respeto de estas normas es necesario para el crecimiento y el éxito del marketing digital directo. Por esta razón Kiwari está a la vanguardia desde hace años en la promoción de iniciativas para combatir el spam y hacer crecer la confianza del mercado en el potencial que tiene nuestra industria.
 Si usted piensa que recibe o ha recibido una comunicación a través de nuestros sistemas de uno de nuestros clientes, sin haber dado el consentimiento previo, debe enviarnos un correo electrónico a abuse@kiwari.com de acuerdo con las instrucciones en el recuadro contiguo. Tan pronto como sea posible se verificarán los datos para ayudar a clarificar el motivo por el cual se le envió dicha comunicación